Konflikt mellom HP og EPDM

Sitter du på en HP maskin med SolidWorks og EPDM installert? Får du ofte feilmeldinger og påfølgende kræsj av SolidWorks der EPDM får skylden? Dersom du kan svare ja på disse to spørsmålene har vi funnet en løsning som ser ut til å rette problemet.

Vi i ProNor benytter HP EliteBook og flere brukere har jevnt og trutt den siste tiden opplevd at SolidWorks kræsjer tilfeldig, og tilsynelatende på grunn av EPDM. Kræsj oppstår hyppig ved lagring og lukking av filer i SolidWorks, forsøk på deaktivering av EPDM tillegget, samt ved å avslutning  av programmet. Et dypdykk i kunnskapsdatabasen til SolidWorks ga et svar som har vist seg å fungere veldig bra.

Vindu som dukker opp ved en uventet EPDM-feil

Sammen med HP maskinene følger det med diverse ferdiginstallert programvare. Det viser seg at programmet “HP ProtectTools Security Manager” i mange tilfeller kommer i konflikt med EPDM da det forhindrer dette tillegget å bli deaktivert i SolidWorks, og dermed opprette en nødvendig nøkkel i Windows-registeret. Ved å avinstallere dette programmet skal problemet være løst! Det er mulig et tilhørende krypteringsprogram må fjernes samtidig, dette får man eventuelt beskjed om.

Er det fler som har irritert seg “grønn” over denne mystiske feilen er dette forhåpentligvis noe som vil gjøre arbeidet lettere.

Dette innlegget ble publisert i Enterprise PDM og merket med , . Bokmerk permalenken.

Legg igjen et svar

Fyll inn i feltene under, eller klikk på et ikon for å logge inn:

WordPress.com-logo

Du kommenterer med bruk av din WordPress.com konto. Log Out / Endre )

Twitter picture

Du kommenterer med bruk av din Twitter konto. Log Out / Endre )

Facebookbilde

Du kommenterer med bruk av din Facebook konto. Log Out / Endre )

Kobler til %s